权……如何消费不“踩雷”涉预付卡纠纷、美容消费维

　　与宣传的一级能效不符•=…▷▷，瑜伽馆未履行服务合同义务•▷，商家的宣传内容构成引人误解的虚假宣传□◁◇…。随即花费5999元购买-▪。2024年8月★◁，督促多家经营主体规范预付费资金管理□□◆★•，其实际能效等级为三级◇▼-▲，此案同时推动监管部门对辖区预付卡消费领域开展专项排查▼■■=。

　　监管部门检查后▽◆=，仅核实了美容店未明码标价的违法事实●●-■▷☆，对○▽•★◇□“使用▼●•▲‘三无□★▽’化妆品-=◆•-◇”等其他举报事项未作调查核实☆▷■，便作出仅针对未明码标价的处罚决定◆▼▼◇=○。杨某某不服▷▷…◁，向法院提起行政诉讼▲▽…-。法院审理认为◆●▪★•△，监管部门未对举报的全部违法事项进行调查◇••◁-，属于未完全履行法定职责△●▷●◁，判决撤销该处罚决定▪▷，并责令监管部门重新作出处理□○◇=□△。

　　使用后发现▲◁★■，构成根本违约•▷◁△。一级能效超省电□=☆•…”▲…▲•。

　　2024年1月-☆△•▷，杨某某在某美容店接受面部护理服务后◇=•△●，面部出现红肿•■●▲、瘙痒等过敏性皮炎症状▼▽○…，就医诊断为接触性皮炎▼▷，花费医疗费1200余元-◆■=▪。她向监管部门投诉举报…●▪•■-，称该店存在欺诈◁□••、未明码标价◁◆☆…▷▼、使用□△◆☆●●“三无••▷△○=”化妆品等多项违法行为•△▷，要求处罚商家并赔偿损失■○。

　　监管部门迅速前往涉事电动工具厂现场检查◁•▽，当场查获56箱印有▪□-★•●“东之某•-▼•=□”标识的锂电电锤☆○、扳手等工具○★▼●◇=，以及592张同款侵权标签●▼○•。经查●▽○□◇▼，该厂家未获得▼▼▽=“东某▪▲”品牌授权•-●▪-，擅自使用近似商标生产销售●-▽，涉嫌违反《商标法》相关规定●•◇，其行为已构成引人误解的虚假宣传◁◇。最终▽▼▲，经监管部门调解◁-•-▷▪，厂家为何某全额退还货款并支付相应赔偿金◇△●▪▽★；同时☆◇，监管部门依法责令厂家立即停止侵权行为•★□◁●▷，没收销毁侵权产品及标签◇•□▪★…，并作出罚款处罚▽•▽▲◇•。

　　2024年7月-▼=■★-，消费者何某通过某电商平台下单一款标注=▪“东某◆△▼△”品牌的电动冲击钻▪-，收到货后却发现产品印着◆○•◁★◆“东之某▼•▲□•●”标识——•☆▷△“东▼☆△▽▷”和••△•“某★□◆=■”字体刻意放大◇▪▪★▲，=■•▲◆“之▲☆…☆▲”字小到几乎难以辨认●•▲-，外观与知名品牌▽□▪=□•“东某…▽▼”高度相似◁☆■，极易造成混淆◁●□。何某使用后发现产品性能远不如宣传•○□○▲◆，钻孔力度不足且易发热…▷☆▼-，联系商家退货退款遭拒后▷•，向市场监管部门投诉△◁•-■◇，要求退赔并查处商家违法行为△◆◆▷。

　　通过调取商家注册信息□▷-•◆=、资金流向▪▲=◁……、租赁协议等证据▽◆□，该空调实际耗电量远超宣传数值-□◆▪，法院审理认为◇▼，消费者赵先生看到某家电卖场宣传某型号空调●◁“一晚低至1度电…◇□。

　　2024年10月◁▲□=，市民陈女士在某瑜伽馆办理年卡并充值3000元■◇=•，双方未签订书面合同●■▼▲▽-，仅开具了收款收据★▷▽-★。陈女士仅消费5次后…•，瑜伽馆突然闭店失联◇○▲•◁■，负责人电话无法接通…◇、经营场所人去楼空▷-■◇。陈女士联系其他会员协商无果后-■，向法院提起诉讼▲▪，要求瑜伽馆退还剩余充值金额-▽○■▽…。

　　收到的电动冲击钻是■•“山寨名牌○◁☆”◇…◆▪、预付卡充值后商家突然跑路……这些消费领域的糟心事▲△，你是否也曾遭遇★▲▪？12月24日▽◆•●…，江苏省高级人民法院•▲、省市场监管局□▼•□☆○、省司法厅联合发布全省市场监管领域投诉举报处理典型案例•▲，案件涵盖商标侵权●•○、职业索赔★=•、食品添加剂合规…★□、预付卡纠纷■☆-▲、美容消费维权等多个高频场景◆▪权……如何消费不“踩雷”，既为消费者提供了维权指南□●▲△☆，也给经营主体亮起合规▲□•=“警示灯◆☆”○★•○◇。

　　经权威机构检测…☆△…，补签书面合同-★。依法判决瑜伽馆退还陈女士剩余充值款2750元及同期利息▪☆★涉预付卡纠纷、美容消费维。

　　赵先生联系商家要求退货赔偿遭拒后◆★○△▪，向市场监管部门投诉○★◇■◆。监管部门核查确认商家存在虚假宣传行为•△◁，依据《消费者权益保护法》第五十五条□••“退一赔三◇=•”规定○○△•▲，责令商家向赵先生退还购机款5999元☆▲☆，并支付三倍价款的赔偿金17997元▪□○-●□；同时◁○•=△◆，对商家作出罚款处罚▪○，责令其立即整改虚假宣传行为◆=▼•▷▷。